Q&A
よくある質問
気になる疑問を解消へと導く回答
依頼を検討しているお客様から寄せられることの多い質問事項をまとめ、わかりやすく回答しています。作業にかかる時間の目安等、事前に知っておくことで、安心できる情報をまとめました。記載のない内容や、より具体的な見積もりの相談などについては、お問い合わせ窓口や電話にて随時受け付けています。気になる点や不安なことがある際には、遠慮なくご相談ください。
Q
対応エリアはどこまでですか？奈良県以外も来てもらえますか？
A
はい、可能です。基本的には奈良県全域が対象ですが、ご依頼があれば大阪など近畿地方全域へ出張可能です。まずはお気軽にご相談ください。
Q
家庭用だけでなく、お店やオフィスのエアコンもお願いできますか？
A
はい、対応しております。家庭用の壁掛けエアコンはもちろん、店舗やオフィスなどの業務用エアコンのクリーニングも承っております。
Q
汚れがひどい場合、追加料金はかかりますか？
A
基本的にはお見積り通りの金額ですが、飲食店様や美容室様などで、油汚れなどが非常に強い場合は特殊な洗剤を使用するため、別途追加料金（目安：2,000円程度〜）をご相談させていただく場合がございます。現地のお見積りでしっかり確認させていただきます。
Q
見積もりの後、すぐに作業してもらうことはできますか？
A
はい、可能です。現地でお見積りを行い、内容にご納得いただければ、そのまま即日作業に入らせていただくこともできます。
Q
エアコンクリーニング以外に、お掃除をお願いできる箇所はありますか？
A
はい、ございます。マンションの定期清掃や、店舗の床掃除・換気扇の清掃なども対応可能です。空調以外のお困りごとも、ぜひ一度お問い合わせください。
Q
支払い方法は何がありますか？クレジットカードは使えますか？
A
申し訳ございませんが、現在はお振込み、または現金でのお支払いとなっております。作業終了後にお支払いをお願いいたします。
Q
万が一、クリーニング中に事故や破損があった場合はどうなりますか？
A
お客様に安心してご利用いただけるよう、万が一の事態に備えて損害保険（賠償責任保険）に加入しております。責任を持って対応させていただきますので、安心してお任せください。
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